来ました。
さて、どんな感じなのかと言いますと・・・。
まずは事前にお父様の【身長】【ウエスト】【体重】などのサイズをお聞きして、それに
あったサイズのモーニングを持参します。
今回は念には念を入れて５サイズをご用意していきました。左側の赤い箱には
付属となる小物を入れています。
・ウイングカラーシャツ
・ネクタイ
・チーフ
・サスペンダー
・アームバンド
・カフス
・グローブ
そして、首のサイズを計るメジャーは必需品なんですよね。
お客様にとって、ご自宅という安心できる場所で衣装合わせが出来るのはとても
便利なのかなと考えています。これまでのお客様にも「助かるよ」とか「とっても良い
サービスですね」などのお言葉を頂いていますので、嬉しい限りです。
お客様のお役に立ってこそ「商売」だと、改めて感じています。
さて、このサービスをご利用していただくお客様はいわゆる一見のお客様です。
つまりabitoをご利用していただくのが初めての方ばかりです。
いわば私とは初対面と言うことになりますが、ご自宅に上げていただいています。冷静
に考えて、これって凄いことなんです。
例えばですが、訪問販売の方、あるいは何度も利用している会社の営業の方への
対応は殆んど玄関先ですよね。お部屋に入れることってそうないのではないでしょう
か。
玄関先とお部屋の差は思っている以上に大きいです。
逆を言えば、入れていただく者としてはそれだけ責任があるということになります。
失礼な言動はもちろん出来ませんし、身だしなみも気をつけねばなりません。また
言葉一つで「押し売り」になってしまうこともありますからね。
そして長々とお邪魔しないようにテキパキと進めていくことも重要です。
これは勝手な自分の意見なのですが、お部屋に通していただくとお客様との信頼
関係が深く構築されるような気がします。やはりお店のフロアで応対するのとは少々
違いがあるようです。
こう考えると、お店のフロアでの応対もお客様のご自宅での応対と想定すれば、もっと
信頼関係を太く出来るのではないかと考えたりもします。
とにかく「安心」「信用」「信頼」無しに商売は成り立ちません。
お客様にこのサービスを利用して頂きながらも、いろいろと学べるのはとてもありがたい
ことです。
今日はご結婚されるカップル様も同席されて、いろんなおしゃべりをしながら楽しく
仕事をさせて頂きました。今後はモーニングだけでなく、留袖や七五三、振袖、婚礼和装
などもこのサービスに組み入れていこうと考えています。
さすがにドレスはちょっと・・・と思っていますが、ご希望があればご対応するかも!?
最後に・・・
このサービスはお忙しい方、交通手段がない方、お体が不自由な方、他のご家族に
も一緒に選んで欲しい方など、様々なお客様を想定して始めたものです。
訪問する範囲は限りがございますが、お気軽にご利用していただければ嬉しいです。
