お知らせ

創業から38年、時間の経過と共にお客様との連絡ツールも変化してきました。

ネットの時代になり、長らくE-mailでのお問い合わせやご来店予約をお受けしてきましたが、今年いっぱいをもって終了させていただく事となります。誠に勝手ではございますが、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。

 

終了するそのワケ

このような形を取らせて頂く理由はいくつかございますが、最大の理由は「返信が出来ない」ということ。
その原因については割愛いたしますが、頂いたメールに対する返信ができるのは約2割。つまり8割のお問い合わせ等について返信が出来ない状態が続いています。

もちろん全てのメールに対して弊社は返信しているのですが、デリバリーが出来なかったという知らせが来てしまいます。「それなら・・・」と思い、次にGmailを使ってみるのですが、そちらでもNG・・・・こうなるとどうする事も出来なくなってしまい、別の手段でのお客様からの連絡を待つしかありません。

このままの状態を続け、「返信しないお店」「メールを確認しないお店」と認識されてしまうのは全くの不本意。しかし返信が届かない以上、そう感じ取られてしまっても言い訳のしようがありません。それならばいっそメールでのやり取りを止めてしまった方がお客様方へのためであり、当店のためでもあると判断致しました。

また毎日のようにくる膨大な量のフィッシングメールにもうんざりしていましたので、いい機会かなとも思っています。

最近は殆んどのお問い合わせやご来店予約が当店のLINE公式アカウント経由となっています。
LINEなら確実に返信出来ますし、よりレスポンス良く対応できます。画象もPDFも送れますし、お客様との過去のやりとりも素早く把握できるので、とっても便利なんです。
「LINEはちょっと・・・」という方はお電話をお選び頂ければと考えています。

以前はあれほど重宝していたE-mailでしたが、今となっては不便極まりない物（当社にとって）になってしまいました。「捨てる神あれば拾う神あり」ではないですが、LINEの存在により、このような決断を下すことが出来ました。

来年早々にもabitoのウェブサイトからはE-mailでのお問い合わせフォームは削除いたします。
今後、abitoにお問い合わせくださる場合はLINE公式アカウント、あるいはお電話でお問い合わせくださいますようお願い致します。

令和5年３月26日は臨時休業になるかもしれません。

「なるかもしれません」というのは現時点では・・・というより前日まで確定できないからです。お天気が良ければ臨時休業となりますし、雨天の場合は通常営業となります。

全て3月の気温が高いのせいなんです。


ご存知の通り、今年は桜の開花と満開の時期が例年に比べ10日ほど早くなっております。
もともと4月4日に予定していた桜ロケーションフォトは今の状況であれば、その日には桜は葉桜となっているはず。そこでお客様と相談の上、予定日をぐっと前倒ししたのが3月26日です。

それに加え、既にスタジオ撮影が立て込んでおり、桜ロケも同日に行うえとなるとスタッフが分散してしまい、とても店舗営業を行う事が出来ません。なので現時点では3月26日のご来店予約の受付けはしておりませんので、予めご了承下さいますようお願い致します。

ほんの数年前まで、宇都宮の桜満開の時期といえば4月の上旬だったんですけどね。
地球温暖化のせいなのか、はたまた地球の温暖化サイクルによるものかはわかりませんが、10年後には「3月上旬に桜満開！」なんて事もあるんのかもしれませんね。これはこれで恐ろしいですが・・・。

ようやく春になったばかりですが、今年の夏が酷暑にならない事を願うばかりです。

カタログやパンフレットなどの「資料請求」のお問い合わせが最近多くなっています。

一時期、といっても５年以上も前ですが、そういったご要望にお応えすべく、パンフレットなども用意していました。しかし現在はカタログ、パンフレット等は一切ご用意しておらず、ご対応することができません。

理由はいくつかあります。

理由その１「ウェブサイトをメインにしているから」

当店はウェブサイトを重視しており、この業界においてはかなりの高頻度で更新をしています。
今やペーパーレスが叫ばれる時代です。それに加え、資料請求が増えたといっても全体からすると極僅かですので、当店のウェブサイトをご覧いただき、ご興味がありましたらご来店頂きたいと思います。

理由その2「出来上がった瞬間に古くなる」

パンフレット等を作成するのには時間も手間も費用もかかります。
しかもようやく作り上げたパンフレットもその瞬間から、時間を経るごとに古くなってしまうというのが私の考えです。衣裳はもちろんのこと、ヘアスタイル、メイクなども以前に比べ、流行のサイクルが短くなっていますよね。
そんなパンフレットをご覧いただくのは逆効果であり、すごく嫌です。

理由その3「パンフレットでは全然伝える事が出来ない」

限られたページ数では当店が伝えたいこと、お知らせしたいことをお届けするのは全くもって難しいと思っています。
やはり実際にご来店いただき、私達自身を知って頂き、思いを伝えることこそが何より大切だと思っています。ご来店が難しいのであればLINEでもご対応させて頂いています。
つまりお客様と繋がりをもって、直接やり取りをさせていただくことが一番だと考えています。パンフレットでは無理なんです。

理由その4「これまでの経験から・・・」

以前、某結婚情報誌に出稿していた時に相当数の資料請求のご連絡をいただきました。
お名前、住所、お客様へのメッセージを書き、パンフレット（製作にも費用と労力が・・・）をお入れし、切手を貼ってポストへ投函。後はお客様の反応をお待ちするしかありませんでしたが、統計的に効果がなかったと判断した経験があります。

やはり本気の方は資料請求はせず、直接ご来店くださると感じています。

以上、4つの理由から現在は資料請求へのご対応はして下りません。

そういったご要望には「お応えしたい」という気持ちはあるものの、費用対効果や当店のモットーから判断すると難しいですね。
毎回「ご用意がございません」とお断りを入れるのは辛いのですが、ご理解頂けると幸いです。

誠に勝手ながら令和4年9月28日（水）は臨時休業とさせて頂きます。

ロケーション撮影が重なっていることから、店舗営業が難しく、大変ご迷惑をお掛け致しますが何卒ご理解下さいますようお願い申し上げます。


なお当日は店舗がクローズであることから電話対応もしておりません。

お急ぎのお問い合わせやご来店予約につきましては、abitoのLINEアカウントよりご連絡下さい。お問い合わせ内容にもよりますが、可能な限り当日のご返信を心がけます。何卒宜しくお願い致します。

Wedding Dress abito LINE公式アカウント

当店もこれまで様々な取り組みをしてきました。

上手くいったこともありますが、失敗の方が圧倒的に多かったです（泣）。そしてそろそろ「失敗」を認め、幕を閉じようとしていることがあります。それは3年前に開設した「小物レンタルサイト」です。

近々、このウェブサイトは閉鎖することとなります。
3年という短い期間でしたが、お問い合わせは両手で数えるほどで売り上げは雀の涙しか計上できなかったという散々な結果となりました。もう少し動きがあると想定していましたが、どうやら甘かったようです。

止めるのって簡単です、今すぐにも削除できますしね。
でもこれを立ち上げるためにどれだけの労力と時間をかけたことか・・・・。


めちゃくちゃ商品撮影もしました、iPhoneで（笑）。でも報われることはありませんでした。

ただ負け惜しみを言うわけではありませんが、例え現在こちらのサイトがガンガン動きまくっていたとしても、おそらく閉鎖という結果は変わらなかったと思います。理由は割愛しますが、そういうことも含めて見通しが甘かったといえます。

今回のような失敗は数え切れないほど有りましたし、新規出店も２回ほど失敗しています。ホント、世の中って甘くないですよね。もちろん最初から失敗するとわかっていたら行動を起こすことはありません。結果がわからないから、上手く行くと考えたから突き進むワケです。

おそらく、今後も新しい事を始めることは間違いありません。
よく「失敗は成功の母」だの、「失敗を糧に・・・」と耳にしますが、個人的には一度失敗したことと同様の企画には二度と挑戦することはないので、母にも糧にもならないのではないかと。

全く違うことに挑戦することになるので、これからも失敗を繰り返すことでしょう。ただ一つだけわかっていることがあります。それは失敗の数だけ、成功した時の喜びがたまらないということ。意外と適当に、安易に、深く考えずに企画したことのほうが成功に結びつくことが多いのも「あるある」ですよね。

そんなわけで小物レンタルサイトは今月を持ちまして受付を終了いたします。ご活用して頂けるようなサイトに出来ず残念でしたが、結果が結果だったのでスッキリとした気分で止めることが出来るのが嬉しいです。
 

もうすぐGWですね。

すでに突入されている方もいらっしゃる（羨ましい！）とは思いますが、当店abitoのGW期間中の営業スケジュールをお知らせいたします。極シンプルに期間中の休みだけお知らせいたします。

GW期間中定休日
　　　5月2日（月）および5月3日（火）

当店は月曜と火曜が定休日ですので、つまりGW期間中も何ら変わることはないということです。ちなみに例年GW期間中は通常に比べご予約が多くないので、ある程度ご都合に合わせてご案内出来るかと思います。ぜひお気軽にご来店下さい。

なおご来店に際しましては完全予約制でのご案内のため、事前にご予約をお入れ下さいますようお願い致します。お電話、またはLINE公式アカウントよりお受付しております。

☎ 028-655-0975

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