ありえないことを体験すると感動します
寝不足です。
昨日(今朝方)寝たのが午前3時 だったからです。
というのは、たまたま深夜にテレビを見ていたら「2015ラグビーW杯」が放映されていて、日本×南アフリカの試合を最後まで見てしまったためです。
普段からラグビーが特に好きなわけでもありませんが、そこはW杯ということもありちょっとのつもりが・・・となったわけです。こんな私でも南アフリカが強豪だという事、そして日本はそんなに強くないということは知っていました。
「ま、負けるだろうけど・・」そんな思いでした。
しかし先制点を取り、逆転され、また再逆転し・・・・そんなジェットコースターのような展開が続き目は釘付け。
そして残り時間無しの最後のワンプレー。
キックでゴールすれば同点、もしトライを決めれば逆転勝利という状況で日本は「逆転」を狙いました。
自分的には「競合相手だし同点でもワッショイ、3点差の負けでもワッショイ」と思っていました。でも選択は「逆転狙い」。
結果はご存知の通り、奇跡の逆転勝ちです。まさにジャイアントキリングです!
私もこれまで多くのスポーツの試合を見てきましたが、これまででダントツに感動した試合でした。
だって妄想できても、想像することが出来なかった 「勝利」がテレビを通してとは言え、この目でみることが出来たんですもの!
人はこれまで体験したことのないことや、初めてのことを目の当たりにすると感動する生き物です。
だから行ったことのない国へ行ったり、テレビで見たラーメンをわざわざ食べに行ったり、新しい洋服が欲しくなったりするんですよね。
多分、当社がお客様にご提供することもこれと同じなんでしょうね。
七五三も成人式も結婚式も『体験したことのないこと』であり、『初めてのこと』です。しかも一人ではなく、ご家族も一緒です。
日常を離れ、特殊な体験をすることに人は価値を感じます。その対価としてお金をいただいているんです。
決して衣裳のレンタル代ではないんです。
その衣裳を着てから始まる時間と気持ちにお客さまは金銭をお支払いしてくれているのでしょう。
何故ハワイがあれほど人気があるのか?
どうしてディズニーランドへ行きたがるのか?
やはり理由があるわけです。言葉では説明できない理由が。