ある知り合いの方から
「今度結婚することになりました！abitoさんで
衣裳を借りようとずっと思ってましたが、式場の提携店でレンタルし
ないといけないのでゴメンナサイ。それとは別件でお店に伺いたいの
で、宜しくお願いします」
こんなメールを頂きました。
何と律儀なお嬢様でしょう！そう思っていただけただけでも感謝です。
正直、残念でしたがこちらからのアクションは一切しませんでした。
そして後日その「別件」でご来店の際、現在のドレス選びの状況を
いろいろとお話くださいました。
以前からお世話になっているので、少しでも参考になればとご相談に
乗っているうちに気付いたんです。
「あ、ドレスショップでは当たり前のことも、これからご結婚する方にと
っては初耳のことばかりなんだ・・・」と。
例えば、【結婚式場の提携衣裳店で衣裳をレンタルしなきゃいけない】
本当に多くのカップルさんがこう思っています。事実を知る機会がなかった
といったほうが正解かもしれません。
実際はそんなことありません
abitoのような提携外のショップの衣裳もご利用いただけます。
※その際には「持込料」というものが発生しますが、殆んどショップ側が
負担するので、お客様には負担はございません。
中には「衣裳の持ち込み不可」としている式場さんもありますが交渉でOK
になるカップルさんも過去にいらっしゃいました。
「持込料」「持ち込み不可」についてはネットでお調べくださいね。
要はいろんなカラクリがあるわけです。
「敵を知り、己を知れば百戦危うからず」ですね
どうしてこんなことを書くのか？それは「事実」だからです。そしてこの事実
をabitoのお客様にお伝えすることが「お客様の為」だからです。
そしてどちらをお選びになるのかはお客様です。
するとこちらのお客様は
「そうなんですか～、じゃあ衣裳の試着の予約お願いします
」ということになりました。
ありがとうございます
