ある知り合いの方から
「今度結婚することになりました!abitoさんで
衣裳を借りようとずっと思ってましたが、式場の提携店でレンタルし
ないといけないのでゴメンナサイ。それとは別件でお店に伺いたいの
で、宜しくお願いします」
こんなメールを頂きました。
何と律儀なお嬢様でしょう!そう思っていただけただけでも感謝です。
正直、残念でしたがこちらからのアクションは一切しませんでした。
そして後日その「別件」でご来店の際、現在のドレス選びの状況を
いろいろとお話くださいました。
以前からお世話になっているので、少しでも参考になればとご相談に
乗っているうちに気付いたんです。
「あ、ドレスショップでは当たり前のことも、これからご結婚する方にと
っては初耳のことばかりなんだ・・・」と。
例えば、【結婚式場の提携衣裳店で衣裳をレンタルしなきゃいけない】
本当に多くのカップルさんがこう思っています。事実を知る機会がなかった
といったほうが正解かもしれません。
実際はそんなことありません
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abitoのような提携外のショップの衣裳もご利用いただけます。
※その際には「持込料」というものが発生しますが、殆んどショップ側が
負担するので、お客様には負担はございません。
中には「衣裳の持ち込み不可」としている式場さんもありますが交渉でOK
になるカップルさんも過去にいらっしゃいました。
「持込料」「持ち込み不可」についてはネットでお調べくださいね。
要はいろんなカラクリがあるわけです。
「敵を知り、己を知れば百戦危うからず」ですね
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どうしてこんなことを書くのか?それは「事実」だからです。そしてこの事実
をabitoのお客様にお伝えすることが「お客様の為」だからです。
そしてどちらをお選びになるのかはお客様です。
するとこちらのお客様は
「そうなんですか~、じゃあ衣裳の試着の予約お願いします
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ということになりました。
ありがとうございます
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