abito（アビート）ブログ　着物レンタル＆フォト撮影

当店のようなレンタルドレスショップ、及び貸衣裳店には二種類の繁忙期があります。


一つはご来店頂き、衣裳レンタルやフォトウェディングや前撮りのご成約を頂く繁忙期。

もう一つは実際に衣裳をセットしてのお渡しやお届け、あるいは撮影をするという繁忙期。


年明けのこの時期は前者の繁忙の時期となります。これは毎年のことで、大変有難いことです。



しかしこの土日は繁忙期というよりは超繁忙期と言っても過言ではありませんでした。この土日にご来店いただいた件数は何と30オーバー。


とは言ってもこの30という数字が多いのか少ないのかは、一般の方にはわからないと思いますが、当店のような小さな規模の店舗にとってはある意味ＭＡＸの件数なんです。

実際こんな感じでした。



基本的に当店は予約制（優先）となっており、上記の画像のように予約表に書き込んで管理しています。でもこの土日に限っては予約無し、つまりフリーのお客様がどどっとご来店くださりました。また運の良いことに、フリーのお客様もお待たせすることなくご案内でき、全てが上手く回りました。


ドレスレンタル・小物あわせ・和装前撮り・成人式の振袖・卒業袴・モーニング・留袖・礼服・打掛など総合衣裳店としては本当に有難いくらいに多岐に渡るお客様にお越し頂きました。


もちろんランチも一人ずつで、しかも一人目は午後15時過ぎ！

でも不思議なものです。お店が忙しいと空腹も感じませんし、時間の進みもとても速く感じます。


ちなみに当店の宣伝はウェブサイトやブログ、ＳＮＳがメインで、雑誌などの紙媒体やウェブ広告などは一切行っていません。もちろん新聞などに取り上げてもらうこともありません。ただただ地道に様々な情報を発信しているのみです。それにもかかわらずこんなにもお客様にご来店頂けるということは、あながち信じて続けてきた発信方法に間違いはなかったのかなと感じています。

お金をかけたり、他力で宣伝してもらうことも一つの手段ですが、正解であるとは限りません。自分たちの思いや考えを本当に伝えるためには、やはり自分たちなりの言葉で伝えることがとても大切なのだと確信いたしました。


でも繁忙期があるということは閑散期もあるということ。でもそんな閑散期もお客様にご来店頂けるお店となれるように、自分たちの想いや考えを自分たちの言葉で発信し続けて行きたいと思います。


今日は美味しいお酒が飲めそうです!!!


本日ご来店頂いた全てのお客様方に感謝申し上げたいと思います。

人間が作るコミュニティー、家族然り、地域然り、そして会社もそこに属する人間だけでは成り立つものではありません。



当店を例にすれば、どんなに優秀なスタッフが数多くいようがお客様がいてここそです。衣裳を作ってくれるメーカーさん、建物の維持を助けてくれる各業者の方、提携してくれている同業の方々がいてこそです。



しかし人間は「慣れ」というもので、最初は感謝の気持ちがあっても、時間の経過と共に「当然」と思う事もあります。

「させてもらっている」がいつしか「してあげている」になると、本人は全く気付かなくても、相手にはそのまま伝わるものです。こうなるとその関係性の終焉は間違いなく訪れます。過剰に感謝をしなくても、常に心のどこかに感謝の気持ちを持ち続けることが大切なんですね。


なんでもそうですが、「継続は力なり」だと思います。

感謝の気持ちを持ち続けることで関係性が深まり、相互理解が強まります。当店、ならびに当スタッフもそうあり続けたいと思っています。


当店も各方面にいろんな繋がりがあり、創業以来続いている関係性もあれば、少しのほころびで終わった関係もあります。この違いこそ「感謝」の気持ちがあるかないかなのかもしれません。


口に出さなくても心のどこかに潜んでいる感謝の心は伝わるものです。口先だけのものは感謝としては感じません。


これまでの時代は「我慢」「忍耐」が至上主義でしたが、これからはというか、当店のような業種においてはもはや時代遅れだと思っています。嫌な関係性はそのままお客様に伝わってしまいますからね。


要らないもの、使わないものなどの物質的な断舎利だけ出なく、目には見えないものの断舎利も行う事で、見える世界を広げて行きたいと思います。


我慢は体に悪いですからね。