先日、数ヶ月ぶりにご来店されたお客様が当店にお越しくださいました。
本来ならば5月に神社挙式だったのですが、新型コロナにより延期を余儀なくされてしまいました。ご存知のようにまだこの騒ぎは終息しておりませんので、いつに延期するかも決まっておりません。
当店としてもずっと気にしてはいましたが、このご時世ということもありご連絡を差し上げられずにいました。
そんな折に突然に突然お電話をいただき、「とりあえず写真だけでも今年中に撮りたい」とのことでした。久々にお会いした二人はとてもお元気な様子で、「なかなか連絡入れられずにすみません」とのお気遣いの言葉。
当初、和装での撮影をご希望なのかなと思っていましたが、実は洋装とのこと。
神社挙式のほか、リゾートでのドレスフォトもご検討中だったそうですが旅行もなかなか行きづらい時期ですからね。そんなこんなで当店を思い出してくださったようです。本当にありがたいです。
結果的にはドレス&タキシードでのロケーションフォトをご成約下さり、現在でも神社挙式は検討中とのこと。撮影は来月早々にありますが、その後もまだまだお二人とは長くお付き合いさせていただけそうです。
お二人のようなカップル様から写真撮影のご相談、お問い合わせが急増しています。結婚式を予定していた今年のうちに結婚の思い出作りをしたいという方々は本当に多いんですよね。当店は可能な限りご対応させていただいておりますが、ありがたいことに御成約も多く、次第にご案内できる日程も埋まってきている状況です。
現在ご検討中のお二人はできるだけ早めのご相談、お問い合わせがオススメです。
お気軽にご連絡ください。
abitoのLINEお友だち 50人達成(祝)
「50人」という数字が多いか少ないか・・・多分他店の方からすれば「少なっ!」と思われるかもしれませんが、当店にとってはある意味大きな節目の数字です。
緊急事態宣言中、暇すぎて何となく始めたLINE公式ですが、今となってはとても大切なインフラとなっています。
気軽にお問い合わせ頂いていますし、メールと違って確実に返信ができますし良いことばかりと現時点では感じています。当初は「うちのLINEなんてだれも追加してくれないだろう」と思っていましたが、少しずつ少しずつ追加くださり、何とか50人に到達しました。
とりあえず今は100人を目指していますが、最近は不安も感じつつあります。
abitoのお友だちのうち、約7割近くの方がLINEのチャットでお問い合わせや来店のご予約、ご相談をして下さっています。
ご存知のようにLINEでは登録は本名だけではなく、任意の名前でもOKなんですよね。
そして実際にご来店頂き、ご本名を知ることも多く、その後のやり取りではアカウント名と本名を合致させなくてはなりません。間違えてしまったら本当に失礼な話しですし、神経を使わねばなりません。
今は50人という数字なので、それほど苦慮しておりませんが、今後もし200人とか500人とかになった場合に確実に管理出来るのかを考えると夜も眠れません(嘘です)。
ちなみに茨城県の知り合いの同業のお店のLINEお友だちは4000人を既に超えています。
当店とは比較するのも憚ってしまうほどの規模の大きいお店ではありますが、どのように管理・運営をしているのか疑問です。まぁ当店はそこまで達することはないと思うので杞憂でしかないのですが、やはりLINEを取り入れている以上は想定すべき問題だと感じています。
とにかくですねLINEのお友だちが増えるたびに、ご連絡をいただくたびに喜んでおります。ある意味においてはモチベーションの一つになっていることは間違いありません。
また他のお店はどうされているかは分かりませんが、当店の場合、LINEでのお問い合わせに対しては可能な限り営業時間外、そして定休日でもご対応しています。私のiPhoneに専用のアプリを入れているので、即通知されます。ただし夜21時以降のご返信はお客様に対して失礼だと判断しておりますので、翌日にしていますこともご承知ください。
当店へのお問い合わせ、ご相談、ご来店予約はぜひぜひLINEでお願い致します。
abitoのLINE
二階フロアもニューバージョンに様変わり
最近リニューアルしたabitoのウェブサイトをご覧頂いた方は当店の今後の方向性を感じて頂けたことと思います。
同時に2階のフロアもガラッと様変わりしています。
この夏からこのフロアは花嫁着物、つまり色打掛や白無垢などの婚礼和装をメインとしています。
もちろんウェディングドレスもございますが、あくまでもメインは和装です。
「Wedding Dress abito」という当店の店名からもわかるように、長らく洋装をメインに展開していました。
しかしながらここ5年前後の推移、そして現在の状況、今後の未来予想図から判断し、和装を主軸にしていく方向性に舵を切った次第です。そもそも当店は「貸衣裳店」という一般的には専門性のあるビジネスと認識されており、我々としてもそう感じていました。
しかしながらドレス、打掛、振袖、タキシード、七五三など多岐に渡る衣裳を品揃えしているいわばデパートの貸衣装バージョンだったんです。もちろんそれが良かった時代もありましたが、それも今は昔です。
ウェブサイトもフロア構成もお客様により専門性を伝える必要のある時代となっていますので、それに準じたというワケです。
「なんでもあるから!」といって和洋中が揃う飲食店に足を向ける時代ではなくなりました。
とんかつは「トンカツ屋さん」、ラーメンは「ラーメン屋さん」、ハンバーグは「ハンバーグ専門店」というご時勢であり、これは我々の業界でも同様だと思っています。
まだまだ改善の余地があり道半ばの状態ではありますが、「のびしろがある」とも考えられます。
打掛、振袖、卒業袴、留袖、付下げ、訪問着といった大人の女性の為のレンタル着物を主軸に2020年夏より展開していきます。そしてこれらに衣裳に則した撮影も手がけ、お客様の特別な一日をお手伝いさせて頂きます。
もうabitoは衣裳ををお貸しだしする貸衣裳業という範疇から飛び出しています。
貸衣裳店でもなければフォトスタジオでもない、でもどちらも展開しているというカテゴライズできないお店になっちゃっているんですね。そして次なる展開はすでに企画済みです。
こちらに関しては完全に貸衣裳業とかけ離れた事業となります。まぁまだまだ先のことですから、徐々に準備をしていこうと思っています。今からとっても楽しみです。
撮影現場の裏側を見せることの可否
先日あるYahooニュースを目にしました。
その記事がこちら
かいつまんで言うと、ドレスのロケーションフォトでドレスの裾をふわっと浮き上がらせた写真を撮影するためのスタッフの様子が写真と共に掲載されています。
当店も同様の撮影をしているのでとても興味を持ちながら読ませて頂きました。お客様ご希望や人気のポーズを撮影する為に、さまざまな工夫や努力をされているのはどちらも同じだと思います。
ただそういった裏側を言葉や文章ではなく、画象で多くの方に知らしめてしまうことにはちょっと懐疑的です。
どちらもお客様のためを思い、繰り返し同じショットを撮影し、スタッフが奮闘されているはずです。
でもその裏側を見せてしまうと、その素敵な写真も違った見方をされてしまう恐れもあります。夢は夢のままであった方が良いこともありますからね。
工夫や努力はお客様だけにお見せすればいいのではないでしょうか?
裏側を見せてしまうと、ウェディングフォトに憧れを抱く方々に失望を与える恐れもあるのではないかと思ったりもします。
ただ記事に掲載されているカメラマン、及びスタッフの方はあくまでも事実を伝えているだけで「こんなに一生懸命やってますっ!」という主張をしているようだったり、裏側を見せようとする意図があったとは思えず、記者の方の書き方によって違った方向性にいってしまったような感じです。
湖に浮かんで進む白鳥の様はそれは優雅さがありますが、水面下の足は必死で前後に動かしています。なにもわざわざ水面下を見ることも知ることも必要性はなく、ただただ白鳥の優雅な姿をみているだけで心は和むものです。
人間は知り得る全てのことを情報として得たいと思う生き物ですが、知らずにいた方が幸せということもあります。
秘密だからこそ魅かれる価値もありますし、わからないからこそロマンを感じるのではないでしょうか?
でもYahooニュースで取り上げてもらったら反響はすごいのではないかと思うので、ちょっと羨ましい気もします(笑)。でも当店だったら裏側はお見せはしないですけどね。
成人式っぽくない振袖コーディネートが人気
成人式の振袖に華やかさ、イマドキ感をお求めになる方がいらっしゃる一方、最近では成人式っぽさのない振袖コーディネートをお求めになる方も少なくありません。
言葉だけではわかりづらいので当店の視点でコーディネートしてみた一例がこちらです。
振袖は落ち着きのある赤に少なめの柄。
イマドキの物に比べ寂しい印象はあるものの、品の良さと大人っぽさを感じます。一般的にはこの振袖にはゴールドベースの帯、黄色などの明るめの帯揚げと帯締めを合わせがちです。
そこを敢えてストライプ柄の帯を合わせ、渋目の緑の帯揚げをチョイスし、アクセントとなるようオレンジの帯締めにしてみました。
そしてもう一例がこちら
レトロな柄の振袖に黒系の帯と帯揚げを合わせ、アクセントにピンクの帯締めです。
一見おしゃれ着物のように見え、成人式っぽさは感じませんよね。
でもこんなコーディネートも素敵です。最近の成人式を迎える女性にとって、成人式は「振袖を着る」というよりは「おしゃれに着物を着こなす」ことをメインとしているのかもしれません。
着物には様々な種類がありますが、ある意味ボーダーラインを感じていないのかもしれません。
ちなみにご紹介した帯はどちらとも裏面を表にしてみました。
いつもなら飾り結びの時にしか顔を出さない柄も、メインにしてみると予想以上に素敵になることもあるんです。
洋服でも振袖でもどんなコーディネート、小物合わせにするかで印象が全く違ってきます。
そこで大切になってくるのが「想像力」であり、「応用力」だと思います。意外性をどこに見出し、どのように応用していくかは経験や知識ではなく、感性に頼る部分が大きいものです。
「私、着物のことは全くわからない」
こういう方だからこそ縛られることなく、自由に、思いのままのコーディネートが楽しめるはずです。もちろん私達スタッフの経験や完成を織り交ぜることで、完全オリジナルな振袖姿を具現化出来ることでしょう。
当店ではお客様、ご家族様と一緒になり、貴女だけの振袖コーディネートをご提案しています。
どんなに素敵な振袖でも、どんなに素敵な帯でも組合せを間違えてしまうと魅力も半減してしまいます。振袖姿に何より大切なのはコーディネート力です。
夜のウィオーキングで感じたこと
私、実は今年の5月からめちゃくちゃウォーキングをしています。
基本的に毎日、最低でも1時間は歩きますし、多い時は2時間ほど歩きます。これがとても楽しくて仕方ありません。いつもなら車で通る道も、歩くことによって今まで気付かなかった風景を見つけることが出来ますし、懐かしい風景に再会出来ることがありますからね。
さすがに今年の夏は暑いので、基本的に歩くのは夜。
こんなご時勢ですから夜のウォーキングでどうしても気になってしまうのは飲食店の様子です。
やはり思うのは「お客が少ない」ということ。コロナ渦前から「ランチは盛況でもディナーは厳しい」と聞いていたのですが、コロナで夜の営業はさらに厳しさを増しているような気がします。
しかし飲食店を外から見ると店舗内はもちろん、看板なども煌々と明るく、暑さ厳しい夏ですから店内はエアコンもフル稼働していることでしょう。ちなみに当店の場合、ご来店に関しては完全予約制としているので「いつ」「どなた」がお越しくださるかを把握することが出来ます。
その為、ご来店予約前後やない時は無駄な電気は消しておりますし、エアコンも常時稼動させる必要がありません。
しかし殆んどの飲食店の場合、「いつ」「どなた」が来店するかわからないので当店のようにはいきません。
つくづく大変だと思いますし、「電気代は相当だろうな・・・」と毎夜歩きながら想像しています、余計なお世話でしょうけど。
9月中旬からGoToイートが始まるようなので、毎夜見ている店舗の景色が少しでも活気付くようになればいいなと期待しています。また少しでも早くこの暑さが落ち着き、エアコン代が抑えられるようになればいいですね。店舗のエアコン代って本当に相当な費用となるのが私も身に染みてわかっているので、こういう目線になるのかもしれません。
それはそうと、ウォーキングを始めて早4ヶ月。
現時点では体重が5キロ減となり、同時に食事にも気を付けるようになったので胃も小さくなり、以前よりもかなりの少量で満腹感を得られるようになりました。
見た目的にはお腹がへっこみ、何より脚が細くなり、おしりもひと回り以上小さめに。
今では雨などで歩けない日はストレスを感じるほどです。
何事も最初は相当なエネルギーを必要としますが、始まってしまえば意外なほどスムーズに進むものです。ウォーキングも20分経つと体が軽くなり、段々と楽しくなってきます。
継続は力なりです。
今の不安は寒い冬も今と同じように楽しめるかということです。
でも暑い夏より寒い冬の方が効率よくカロリー消費、脂肪燃焼ができるということなので、効果が期待できそうなので頑張れそうです。
飲食業の方々も頑張って下さい!
abitoオリジナルGoToフォトウェディングキャンペーンは9月14日から開始!
先日のブログ「当店独自のGoToキャンペーンを検討中」でそれとなく予告しておりましたが、本日正式にキャンペーン開催が決定致しました。
それが【GoToフォトウェディングキャンペーン】です。
キャンペーン詳細につきましてはabitoのフォトウェディング専門サイトの特設ページからご確認ください。
期間限定、ロケ地限定、平日限定ではありますがこれまでにない特典をご用意しておりますので、現在ご検討されているお二人にはまさに耳寄りなお話しだと思います。
日本政府企画のGoToキャンペーンには現在行われている『トラベル』の他、今後『イート』『イベント』『商店街』が予定されているようです。
『イート』はもちろんですが、『イベント』『商店街』にも当店は該当しないようですし、本来のGoToキャンペーンの恩恵には当店はもちろん、当店のお客様も預かれないようです。
それならば独自で企画、開催するしかありませんからね。
もちろん国からの補助や斡旋、補填は一切ないので身を切ってのキャンペーンとなります。
このコロナ渦で結婚式をキャンセル、延期を余儀なくされた方は少なくないはずです。そして検討中だった方もお悩みのはず。そんな方々を少しでも応援できたらという思いで今回のキャンペーンを企画いたしました。
何せ初の試みということで、どうなるかは全く見通せておりません。
とっても反響があるかもしれませんし、全く見向きもされないかもれません。それでも応援の一環ですので、ぶれることなく期間を全うしていきます。もしそれなりのご好評を得ることができましたら、第二段も検討していきたいと考えております。
第二段は未定ですので、今回限りと想定していただき、お気軽にお問い合わせ、ご相談下さい。
※可能であればお電話、またはLINEでご連絡ください。
☎ 028-655-0975
abitoのLINE
9月営業スケジュールのお知らせ
9月も引き続き月曜と火曜が定休日、及び営業時間はAM11:00~PM17:00となります。
さて9月の当店の営業スケジュールはこのようになります。
第四週目が少々イレギュラー気味です。
21日は月曜(通常は定休日)ですが、通常通りの営業となります。22日は祝日ではありますが休業となります。そして23日の水曜日は通常は営業日ですが、21日の振り替えとして休業となります。
大変ご迷惑をおかけしたしますが、お間違えのないようお気をつけください。
ちなみに当店では9月にかかわらず、定休日及び営業時間外でもLINE限定でお問い合わせ、ご予約をお受けしています。ただし営業時間ではございませんので、返信にお時間をいただいたり、お問い合わせ内容によっては翌日以降となる場合もございます。
予めご了承下さいますようお願いいたします。
またこれまで何度もお知らせ致していますが、お問い合わせくださったメールアドレス宛に返信ができない事案が増えております。
これはお客様のメール受信設定(セキュリティが強め)や当店からの返信がスパム扱いされ、迷惑メールフォルダに振り分けられている場合が殆んどです。この場合、当店としては対処のしようがございません。
確実に返信させていただくためにも、出来るだけお問い合わせ等はお電話、またはLINEをおすすめしております。
abitoのLINE
メールで当店にお問い合わせくださったにもかかわらず、「返信が来ない!」とお気づきになった場合は、恐れ入りますが別の手段でご連絡ください。当店におきましてはお問い合わせメールに対しましては遅くとも2~3日のうちに返信しております。
何卒宜しくお願い致します。
メールでのお問い合わせに関してのお願い
当店ではお問い合わせをされてからのご来店が殆んどです。
当店へのお問い合わせの手段としては「電話」「メール」「LINE」がありますが、電話やLINEでは確実にご対応できます。しかしメールに限っては返信が出来ない場合があります。
abitoのLINE
【メール返信できない理由】
①お客様のメール受信のセキュリティ設定が強めの場合
②時として当店の返信メールがスパム扱いされて、迷惑メールフォルダーに振り分けられてしまう
※この場合、迷惑メールフォルダには返信が届いていますのでご確認頂けると助かります
基本的にお問い合わせは当店のメインアドレスであるinfo@kaede-abito.comに届きますので、返信もこのアドレスからとなります。しかしこのアドレスからの返信のデリバリーができない場合はgmailで再度チャレンジしていますが、それでもダメな場合は対処の仕様がありません。つまりTHE END(泣)。
お客様が感づいてくださり、電話等でご連絡くださればいいのですが、中には「abitoは返信もしてくれないお店」と思われてしまうことあるでしょう。
ただこれだけは声を大にして明言します。
「当店はいただいたメールでのお問い合わせには必ずご対応しています。ただ不可抗力によりお届けが完了できない場合もあります」ということです。
携帯キャリアメール(docomo,au,softbank)を利用してのお問い合わせメールの場合が特に多いですね。
この対処方法はお客様に委ねることしか出来ません。
・数日経っても返信が来ない場合、別の方法でコンタクトしていただく(電話・LINE)
・お問い合わせメールにご連絡先(電話番号)を明記していただく
・メールの受信設定を確認して頂く
・迷惑メールフォルダを覗いていただく
これら全て当店では一切関与出来ないので、委ねるだけになってしまうんです。
最近はLINEでのお問い合わせが多くなってきており、当店としても「本当に快適!」と感じています。
一番の良さは当店の返信内容をご確認されたかどうかが「既読」でバッチリわかること。お客様としてもアカウント名でお問い合わせ出来るので手軽にご連絡頂けますし、最悪の場合ブロックすれば良いのですから気も楽ですよね。
また私はLINE公式アプリをスマホに入れていますので、営業時間外や定休日などでもお客様からのお問い合わせやご連絡がわかり、緊急を要する場合は即対応出来るのも嬉しいです。
※緊急性がない場合は営業日、及び営業時間内でのご対応とさせて頂いています。
近日中、あるいは将来的に当店にお問い合わせ等をしてくださる可能性があるのでしたらぜひ当店のLINE公式を「おともだち追加」されることをお願いしたいと思います。24時間365日受付けておりますし、返信率は100%ですし、不必要なご連絡は一切いたしませんので安心で安全です。不要になったらいつでもブロックしてください。
最後に簡単にまとめたいと思います。
当店へのお問い合わせは可能であれば電話、またはLINEでお願い致します。
メールをご利用の場合、2~3日経過しても返信が見当たらない場合は別の手段にてご連絡ください。または迷惑メールフォルダを覗いて頂くか、もしくはご自信のメール受信設定をご確認下さいますようお願いいたします。
当店はお問い合わせへの返答率は100%です。
※明らかに不審な内容だったり、同業者のなりすましと判断した場合は返答はしていないことも併せてお知らせしておきます。
当店独自のGoToキャンペーンを検討中
コロナ渦により大打撃を受けた観光需要喚起の為に開始されたGoToトラベル。
賛否両論はあるものの、観光事業者にとっては本当にありがたいキャンペーンなのではないでしょうか?
どちらかと言えば利用者がよりお得感を感じる高級宿泊施設(一泊四万円くらい)が人気だそうで、来月まで予約が満室だったり、今月は前年比を上回る売り上げとなったところもあるとか。
第二弾はGoToイートだそうで、飲食業の番となりそうです。
少しでも多くの飲食業がこのキャンペーンによって明るさを見出せるようになる事を願ってやみません。本当に飲食業界は大変だそうですからね。
さて当店は敢えて言及するならば「ウェディング業界」「写真業界」「貸衣装業界」に属していると言えます。
GoToキャンペーンの第三弾があるのか、もしあるとしたらどの業界が対象になるかは一切わかりませんが少なくとも当店が属する業界でないことは明らか。将来的にも蚊帳の外のままだと思います。
不要不急の業界と言われてしまえばそれまでですが、そもそも現代人は不要不急の楽しみや喜びがあるこそ仕事が頑張れたり、ストレス解消になるのではないでしょうか・・・とはいえ、他の業界に比べ小規模なのでスルーされるのも仕方ないのかもしれません。でも同様に大変な思いをしている現実があることも政府の方々には知って頂けたらと思います。
こうなったら国を当てにせずに、もう独自でGoToキャンペーンを開催するしかないですね。
もちろん当店も検討中で、【GoToフォトウェディング】ですかね。実行するのはほぼ確定なのですが、現在はその内容を精査している段階です。ただいくつか問題があります。
9月3日 GoToフォトウェディングキャンペーン詳細をリリース致しました
⇒ブログでのお知らせ
⇒キャンペーン詳細ページ
一つは独自のキャンペーンとなるので、どれほど着目して頂けるかは不透明であること。もう一つは勝手に「GoTo」を入れ込んだキャンペーンをやって良いのかどうか?最初の問題に関してはどうしようもないことですから、自分たちなりに頑張っていくしかありません。もう一つに関しては気にせず入れ込み、クレーム(ないと思いますが)が入ったら即対応でいこうかと安易に考えています。
国がやってくれないのなら自分たちでやるしかないですし、今の時期を乗り越えることは未来での自信に繋がるはずです。
乗り物に乗って目的地に向かう楽しさもありますが、一歩一歩自分の足で歩き続けながら向かう楽しさもあるはずです。
いつも自動車で通る道も歩いてみると色んな発見がありますし、見えなかったものも見えてきたりするものです。脂肪も燃焼しますし、体力も付きますし、何より汗をかくって気持ちいいですからね!
当店独自のGoToキャンペーンは9月半ばより開催する予定です。
詳細が決まり次第、ウェブサイトにアップし、こちらのブログでもご紹介していきますので宜しくお願いいたします。